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    2021年選裝修公司、工長的關鍵事項(含案例及避坑指南)

    2019-11-03  作者:皖南工長俱樂部-網絡部  來源:

    2021年選裝修公司、工長的關鍵事項(含案例及避坑指南)

    “大家都用的哪家裝修公司啊,選裝修公司還是施工隊,全包水特別深嗎?”

    ——你也比較困惑吧?

    1

    為什么選裝修施工方這么難?

    中國建筑裝飾協會《2018中國建筑裝飾藍皮書》數據,國內二手房、毛坯房裝修產值1.15萬億。

    雖然市場夠大,卻非常散,小裝修公司特別多,大裝修公司非常少。甚至沒有市占率超過1%的企業,幾個大的上市家裝公司年營收都沒有過50億。

    你買手機、電視,意向品牌一個手就能數過來。但要選施工方,就難多了。

    大家可能會聽過清包、半包、全包、套餐、整裝等等,這些到底是什么,有什么區別呢?

    選之前,先了解清楚各自的特點

    清包:只包括人工就是做工工費。

    半包:人工+輔材。

    全包:人工+輔材+主材。

    選施工方之前,先要確定你的裝修方式。

    2

    清包:裝修游擊隊

    興起于90年代的裝修游擊隊是現在所有裝修公司的前身。

    清包,就是包清工,工人只負責干活,裝修相關的材料都是業主來買?,F在你去北京十里河,在路邊還能看見各種舉牌子的工人。

    現在選擇清包的業主非常非常少,占比不到1%。請假扣工資去買材料、不同裝修階段去雇工人的成本和精力,太不劃算了。

    清包中,你需要采購哪些裝修輔材?

    沙子、水泥、紅磚、紙面石膏板、插座開關底盒與面板、玻音軟片、木龍骨、輕鋼龍骨、防水涂料、防火凃料、防銹漆、牛皮紙、紙膠帶、玻璃膠、大力膠、乳白膠、纖維素、防開裂膩子粉、膩子粉、大芯板、三聚氫氨板、九厘板、飾面板、膠合板、PPR水管及水管配件、鋁塑復合管、各種類型的連接件、閥門、電線、PVC電線管、防蠟管、八六方盒、分線盒、電工膠布、防水膠布、生料帶、各種長度的鐵釘、蚊釘、鋼釘、射彈、自攻鑼絲、刀片、鋸片、色漿、膩刀、抹子、砂紙……

    清包中,你需要采購哪些裝修主材?

    瓷磚、地板、墻紙、油漆、櫥柜、燈具、潔具、集成吊頂、門窗、水龍頭、地漏、淋浴房、五金掛件、門檻石、窗臺石、窗簾、布藝、裝飾掛畫……

    清包的好處和壞處:

    好處:省錢(適合自由職業的業主,如果正常上班族,其實并不省錢)。

    壞處:需大量精力去買裝修材料,自己要對裝修有1~2年的接觸、了解。

    3

    半包:70%的裝修業主在用

    2000年左右,裝修游擊隊進一步發展,幾個工人組成固定的施工隊,在建材市場有固定的攤位,裝修時統一負責輔材和人工。

    這也是裝修公司的雛形,北京很多老牌裝修公司,都是從游擊隊→固定攤位→門店做起來的。

    如果只買主材,是不是一下省心了很多?嗯,半包是2000年到現在的主流裝修方式。

    按照裝修行業樣本數據,70%以上的業主選擇半包裝修。

    半包的好處和壞處:

    好處:綜合性價比高,個性化程度會更高一些,可以選配一些個性化的主材。

    壞處:需要多操點心。在報價方面不如全包那樣有明顯的價格優勢,但最終兩者的裝修施工費用都差不多。

    很多業主會問,如果半包,選裝修公司和個人工長?區別在哪?

    這涉及到裝修公司的經營模式:

    我們從最基本的說,找裝修公司的情況下,通過設計師(銷售人員)與業主簽單后,就把訂單轉包給第三方工長(掛靠在裝修公司的工長),由工長帶隊施工。

    大多數裝修公司不養施工隊伍,都是有了訂單再聯系長期合作的工長(也叫施工隊長、項目經理),由工長安排協調具體工人干活。裝修公司只和工長簽合作協議,不與工人簽勞動合同。

    裝修費業內標準四六開,負責具體施工的工長只能得到裝修費的60%。

    40%是被裝修公司這么分的:管理費占10%~15%(大公司一般是12~18%),稅金占3%,大一些的裝修公司,工長又分大工長和小工長,大工長一般都不直接干活,抽成5~10%,設計師提成3%~5%左右(宣稱免費設計的公司也會在其他名目上把這份錢補回來),剩下就是是裝修公司的利潤。

                                                                                           裝修費用分配示意圖

    備注:裝修增值稅稅率是10%(2018年5月1日前執行11%的增值稅稅率),裝修小規模納稅人的征收率為3%。

    雖然整個裝修費很高,但是到真正干活的工長手里,其實沒有多少利潤,所以難免靠增項和偷工減料來多賺點錢。

    看看群友吐槽:cheeky

    “我現在覺得,裝修公司P用沒有,收我12%的管理費,起什么作用了?人都見不到,全是工長對接,我還不如直接找工長然后請監理!”

    理清楚各環節的關系后,那么我們半包的時候選施工方就清晰了:

    大的裝修公司相對正規,施工工藝相對規范,輔料大多也是統一配送,售后保障3年或5年。但是貴,你要多花一倍的錢。

    如果繞過裝修公司,就是個人工長模式(北京地區比較多)。

    個人工長最大的優勢就是便宜省錢,跟裝修公司的比:

    ① 省下了裝修公司管理費(5-18%);

    ② 施工報價比裝修公司低20~30%;

    ③ 不如裝修公司正規;

    ④ 業主對裝修過程要做好質量把控,基本不要指望售后保障。

    4

    大包、全包、套餐、整裝怎么樣?

    大包、全包、套餐都一樣,就是大家常見的599元/㎡、699元/㎡。

    2005年興起,現在的互聯網家裝主打的也是這種模式:人工、輔材、主材全包,捆綁銷售,業主一站式采購。

    全包的好處和壞處:

    好處:省心,總體便宜。

    壞處:容易增項,可選擇性比較小,比如就幾款地板樣式。如果你定好以后,再想換其他的款式,那么加錢就會非常多。

    原因:作為裝修公司,在主材方面有天然的硬傷,無法采購、準備足夠的款式讓業主選擇;提供的很多產品都是商家特供款,與市面上的常規產品有差異。全包給工長的發包價格過低,工長不賺錢,只能靠增項來獲利。

    全包模式幾乎已經成為后期無數增項的代名詞,5萬多的套餐,最終可能要花9萬多;所以全包模式只能滿足一小部分對裝修要求不高的業主。

    整裝模式,由全包模式發展出,相當于一種包含了基礎施工(水電木瓦油項目)、主材(瓷磚地板室內門等材料)、家具、電器、甚至軟裝的“大套餐”。

    這種模式對資源整合能力要求更高,需要有實力的大裝修公司才能玩得動,小公司多是忽悠。

    套餐整裝公司利潤比較低,大量廣告成本,人員等成本。公司給主材合作商與工長有結賬周期,一般在三個月以上,公司活接不上就有可能結不了賬崩盤跑路。

    5

    半包、全包裝修中都有哪些套路?

    半包裝修中常見的套路:

    ① 不報水電預估

    很多裝修公司或個體工長不肯進行水電預估。為啥?他們叫“水電穩賺,瓦工必賠,油工找補找補”。

    很多工長會說,水電沒多少,到時候再算。他這樣說的時候,心里已經知道到時候怎么坑你了。

    一般比較好的防范策略就是,單價、工藝等等都寫清楚,跟裝修公司簽署水電補充協議,后期以實際發生(施工量X單價)為準,最多不超過預估價格的10%,超了裝修工長承擔。

     

    某裝修公司,線管開砼槽,報價里人工費是39元一米,只做40米,可現場卻開了200多米,光開槽一項就增加了近7000元左右!一般槽內3根線管應該是按2根線管計算開槽長度,可這家公司備注里面是槽內有幾根線管就按幾根線管計算開槽長度,這樣不合理的計算方式就會增加許多費用。

    ② 低價切入,費用不報全

    比如管理費、稅金、設計費、遠程費、拆除、成品保護、材料上樓、垃圾清運、水路改造、電路改造、石膏線、廚衛找平等故意不寫在報價單上,等開工了再一項一項加。

    ③ 不簽裝修合同,責任含糊不清

    不簽裝修合同,施工質量沒約束,售后沒有保障,出問題找不到責任人。

    全包裝修中常見的套路:

    全包是增項增項重災區,限制太多:

    ① 套餐包含的內容有限

    床頭柜“標配”的尺寸放不下,要另選“非標配的”,加錢;沙發業主不喜歡“標配”款式,另選,加錢;廚房移門“標配”暫時沒貨,另選,加錢。

    ② 面積必須大于XX

    比如不足70㎡按照70㎡計算,所以面積太小就不合適。

    ③ 前期付款限制

    業主開工前付60%以上、有的甚至90%的裝修款,付款后業主對裝修公司約束力大減。

    ④ 房子結構限制

    開發商贈送的部分肯定也不在套餐內,需要加錢;層高一般是2.8米,高了也要加錢。

    ⑤ 材料品牌限制

    一般都是固定品牌,宣傳是廠家特供,其實市場上都沒有,多是品牌里的低端產品。

    ⑥ 拆除費用限制

    一般會有舊房拆除包,不在套餐內。另外新房不包含拆除項目,都需要額外收費。

    ⑦ 瓷磚使用面積限制

    一般只有廚房和衛生間的墻面為瓷磚材質,其他空間選擇瓷磚墻面需要加錢,廚房陽臺一般也要加錢。

    ⑧ 可能不包含吊頂

    1000元以下的套餐,一般都不包含木吊頂、造型,需要的加錢。

    ⑨ 房屋空間限制

    計價按照原始開發商結構計價。如果自己增加房間,改變廚房衛生間的面積,加錢。

    以事實舉例,某整裝套餐的裝修公司,這公司也算小有名氣,結果一審查套餐合同,里面套路很多,套餐整包12萬,奇葩的是不含廚房門、衛生間門,衛生間瓷磚項目只含了一個衛生間(量房時已明確知道客戶家里有兩個衛生間),業主說自己也沒有仔細看,看了也不太懂,沒注意到這個細節……

    ⑩ 主材替換限制

    一般套餐會規定5個以內的主材可選,為了壓縮采購和倉儲成本。如果選其他主材,加錢。

    ? 櫥柜的限制條件更多

    一般市場不限延米了,僅規定了雙一字,L型等。但是需要詳細了解其中的五金配置,柜子的拉籃,抽屜,碗盤欄,嵌入式電器,頂線,吊柜配置,櫥柜形狀,管道包裹,石材的翻邊,上翻,門的把手和材質等的要求。

    ? 可能不包含踢腳線等

    有的全包比較坑,可能連最基本的踢腳線都不包含,這就隱藏的比較深了。業主慣性思維根本不會注意。

    ? 房屋的質量也會影響

    例如墻面的平整度過差的,增加找平費用。親水膩子需要鏟除的,墻面開裂嚴重,需要滿屋掛網的??照{等需要打孔的。都不在套餐內。

    ? 水電改造限制多

    局部改造,非水電全改,一般會限定點位數量或者限定米數。如水改造只能在衛生間內,出去就要加錢。如果衛生間和廚房距離很近的,想把熱水改進廚房,加錢。

    ? 水電改造米數限制

    照常理來說是包水電的,合同中也寫了包水電,但很少注意到這個合同上小字標注:水電點位之間的1.5米是包的,點位之間超過1.5米的,加錢,xxx一米。

    正常的點位之間,1.5米怎么可能會夠?不夠怎么辦?加錢。(可能很多人覺得兩個插座之間,直線距離1.5米……應該夠了,可實際是,線路是需要暗藏的,墻面是不能橫槽的,所以……在實際的使用中,1.5米是很短的距離,因為墻里有線,地面有線,并不是單純按照直線距離來測量的)。

    6

    如何選擇靠譜的施工方?

    看業主們是怎么評價施工方的:

    報價高、水電不肯預估、不接受第三方監理、遲到、交流不暢/普通話不標準、不會看施工圖、量房不仔細、工地太多、距離遠、不能解疑答問、不能提供比較好的建議等等,都可能是業主diss和pass施工方的因素。

                                                                                    ▲線條長度代表不滿意人數

    3個可執行的關鍵環節,可最大程度避免不靠譜施工方。

    ① 看報價:如何知道報價高

    確定好全包還是半包,裝修公司還是工長之后,建議找5家以上,分別讓他們報價,互相進行對比,就知道誰的報價更合理了。

    ② 看工地:留意施工細節

    最好也去看看看正在施工的工地:主要看2個方面,水電和瓦工。水電看繞不繞線,瓦工看是不是工藝平整。

    要問下負責你裝修的工長,手頭有多少工地,如果太多也不建議選。

    有的業主會想,工地多是好事,證明找他的人多。

    這是典型的消費從眾心理。

    工地太多其實不好,因為工長根本沒時間專盯你的工地。建議選手里工地不超過5個的工長。

    ③ 攥住錢:抓住話語權

    選施工方的時候付款方式要留意,一開始就付80%的千萬別簽。

    比如你會遇到很多促銷:“在本公司裝修,施工結束后,裝修款將在幾年時間內返還到您的賬戶”。

    像這種以“免費裝修”“5年返還裝修費”等為噱頭的新裝修公司,直接pass!

    這些優惠方式在模式上都較為相似:在裝修完后,可以在一定年限內獲得裝修款返還,返還款有的包括施工款,有的包括主材款+施工款,有的則標明“全款”,以每年一定比例的額度用現金或轉賬的方式返還。這種返利模式似乎看起來十分眼熟,沒錯,換湯不換藥,就是龐氏騙局。

    那付款多少是合適的?

    對于工長或中小型裝修公司,最好3-3-3-1這種方式。即開工付30%,瓦工結束付30%,油工結束付30%,全部竣工付10%,水電單獨結算。

    對于經營時間比較久、品牌比較成熟的大裝修公司,很多都要求是50%-45%-5%這種方式,問題也不會太大。

    另外,慎用裝修公司的裝修貸款,貸款下來直接全額劃到對方賬戶,業主裝修過程會非常被動。

    總結:通過以下7個維度篩選,最大程度選靠譜的施工方:

     手藝好→考察工人,需要去工地現場。

     貨真價實→檢查報價和材料。

     價格要便宜→綜合比價,了解市場行情。

     好溝通,態度要好→前期溝通印象+后期實際服務態度(有可能簽約后立即換一幅面孔)。

     工期要準時,別拖延→主要看裝修開工后,受工人、工地數量因素影響。

     售后要有保障→看經營時間。

     最大限度避免被坑→錢牢牢抓在自己手里。

     來源:裝小蜜編輯部

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